Votre outil de travail informatique, sécurisé et suivi.
ORDiDOC accompagne les entreprises locales avec une approche structurée : maintenir un environnement fiable, sécuriser les postes et les données, gérer le réseau et la téléphonie, tout cela avec un interlocuteur unique et une documentation à jour.
- 9
- Années d'expérience locale
- 4,9/5
- 396 avis Google
- 24 h
- Délai de réponse ouvré
- 3
- Niveaux d'accompagnement
Pour une entreprise, l'informatique ne doit pas être une source de blocage.
ORDiDOC prend en charge le parc, le réseau, la téléphonie IP, la fibre professionnelle, la cybersécurité et les sauvegardes. L'objectif est simple : vous permettre de vous concentrer sur votre activité pendant que nous gérons la technique, avec méthode et un interlocuteur identifié.
Nous intervenons à Ganges et sur l'ensemble du secteur Cévennes, Hérault et Gard. Chaque client professionnel bénéficie d'une documentation à jour de son parc, d'un plan de sauvegarde vérifié et d'une ligne directe avec son technicien référent.
Six domaines d'intervention, un seul interlocuteur.
Maintenance de parc
Suivi régulier des postes, mises à jour maîtrisées, interventions planifiées. Objectif : limiter les interruptions et prolonger la durée utile de votre équipement.
Gestion de parc
Cartographie complète de vos équipements, suivi des licences et des garanties, anticipation des renouvellements. Un tableau de bord clair, partagé avec votre direction.
Cybersécurité et sauvegardes
Dispositifs de sauvegarde automatisés, chiffrement, journalisation, sensibilisation des équipes. Nous privilégions des solutions éprouvées et adaptées à votre taille.
Fibre professionnelle
Étude du besoin en débit, coordination avec les opérateurs, bascule maîtrisée, suivi de la qualité de service. Nous restons votre interlocuteur unique pour toute la mise en œuvre.
Téléphonie IP
Déploiement de solutions VoIP robustes : standard virtuel, portabilité des numéros, postes adaptés, intégration avec vos outils métiers. Formation des équipes incluse.
Réseau et Wi-Fi pro
Réseau local bien pensé, Wi-Fi professionnel couvrant, VPN site-à-site, segmentation des flux. Nous documentons l'infrastructure pour faciliter le suivi dans le temps.
Trois niveaux, un périmètre défini avec vous.
À la demande
Ponctuel
Pour une intervention ciblée, sans engagement dans la durée. Devis préalable systématique.
- Intervention sur site ou à distance selon le besoin
- Devis détaillé avant toute action
- Facturation à la prestation
- Garantie pièces et main-d'œuvre
Contrat mensuel
Suivi
Un accompagnement régulier pour stabiliser votre environnement de travail.
- Interventions préventives planifiées
- Suivi du parc et des sauvegardes
- Interlocuteur dédié, ligne directe
- Délai de réponse contractuel
- Documentation mise à jour
Contrat global
Global
Pour les structures qui veulent externaliser l'intégralité du périmètre technique.
- Tout le périmètre Suivi
- Gestion réseau, téléphonie, fibre
- Cybersécurité et continuité de service
- Astreinte possible selon périmètre
- Revue annuelle documentée
Les tarifs sont adaptés à votre parc et à votre activité. Chaque devis est établi après un premier échange qualifiant, sans engagement.
Une méthode adaptée à la réalité de chaque structure.
Commerces et restauration
Caisse, Wi-Fi clients, téléphonie, surveillance réseau, sauvegardes. Un environnement simple, fiable, disponible aux horaires d'ouverture.
Professions libérales
Cabinets médicaux, notaires, architectes : confidentialité, hébergement conforme, archivage, continuité en cas d'incident.
Artisans et TPE
Poste de travail fiable, messagerie professionnelle, sauvegarde des devis et factures, accès distant pour le dirigeant.
Bureaux et TPE multi-sites
Interconnexion des sites, VPN, téléphonie unifiée, tableau de bord centralisé. Une cohérence technique sur l'ensemble de vos implantations.
Une méthode, cinq principes opérationnels.
Interlocuteur identifié
Chaque client professionnel a un technicien référent. Pas de ticket anonyme, pas de hotline.
Réactivité contractuelle
Le délai de réponse est défini au contrat et tenu. Les interventions critiques sont traitées en priorité.
Prestations cadrées
Devis écrit systématique. Aucune intervention facturée sans validation préalable.
Documentation systématique
Parc, mots de passe, schémas réseau, procédures : tout est tracé, mis à jour, restituable sur demande.
Revue annuelle
Une fois par an, nous faisons le point avec vous : ce qui a bien fonctionné, ce qui peut évoluer, quelles priorités pour l'année à venir.