Smartphone cassé, ordinateur lent, données à récupérer ou nouvel équipement à configurer : notre atelier vous accueille à Ganges avec un diagnostic clair et un devis avant intervention.
Chez ORDiDOC, nous aidons les particuliers à régler leurs problèmes informatiques du quotidien sans complication inutile. Écran cassé, batterie fatiguée, ordinateur lent, souci de connexion, installation d'un nouvel équipement : nous cherchons la solution la plus utile, sans vous noyer dans le jargon.
Vous êtes reçu en boutique à Ganges par un interlocuteur identifié. Le diagnostic est établi devant vous, un devis écrit vous est remis, et aucune intervention n'est engagée sans votre accord.
Écran cassé, batterie fatiguée, connecteur de charge défaillant, problème logiciel, vitrage arrière. Diagnostic complet en boutique, transfert de données assuré lorsque l'appareil le permet.
Demander un devisOrdinateur lent, virus, panne au démarrage, système corrompu, mise à niveau matérielle. Nous privilégions la remise en état et la conservation de vos données lorsque c'est possible.
Demander un devisUn support ne répond plus, un appareil a été endommagé, un fichier important semble perdu. Nous analysons la nature du problème et vous informons des chances de récupération avant toute intervention.
Demander un devisPC fixes et portables, écrans, smartphones, tablettes, imprimantes, accessoires. Stock en boutique à Ganges, commande rapide pour les références spécifiques, conseil personnalisé inclus.
Nous contacterInstallation d'une box internet, configuration du Wi-Fi, raccordement d'une imprimante, prise en main d'un nouvel équipement. Certaines prestations à domicile ouvrent droit à un avantage fiscal.
En savoir plusVous hésitez entre deux équipements ? Vous souhaitez sécuriser votre usage numérique ? Nous vous aidons à choisir le matériel adapté à votre besoin, puis à le configurer et vous en expliquer le fonctionnement.
Demander un devisCinq forfaits forfaitaires pour vous éviter la corvée de la première mise en route. Tarifs fixes, prestations cadrées, pas de surprise sur la facture.
Transfert de données smartphone
Sous réserve d'éligibilité technique (état, accès aux comptes, codes, espace disponible, restrictions fabricant).
Préparation essentielle
*Sous réserve d'éligibilité technique : état du support, volume, compatibilité, accès aux comptes.
Préparation complète + bureautique
**Sous réserve de disponibilité de la licence en vigueur.
Livraison + installation à domicile
Environ 1 h d'intervention. Prestation à domicile éligible au crédit d'impôt « services à la personne », sous réserve des conditions légales en vigueur. Hors matériel, pièces et logiciels.
Livraison + installation complète
Environ 1 h 30 d'intervention. Éligible au crédit d'impôt SAP. *Recopie sous réserve d'éligibilité technique. **Suite bureautique sous réserve de licence disponible.
Toutes les prestations sont réalisées sous réserve d'éligibilité technique. Les forfaits HomeZen et HomeZen+ sont éligibles au crédit d'impôt « services à la personne », dans les conditions de l'article 199 sexdecies du CGI. Détails sur la page Service à domicile.
Avec votre appareil, sans rendez-vous. Nous vous recevons du lundi au samedi, au 98 avenue du Mont Aigoual à Ganges.
Le problème est identifié devant vous lorsque c'est possible. Les cas plus complexes sont pris en charge à l'atelier pour un examen approfondi.
Nous vous remettons un devis précis avec la description de l'intervention, les pièces nécessaires et le tarif. Aucune action n'est engagée sans votre accord.
L'intervention est réalisée dans le délai annoncé. Vous récupérez votre appareil en boutique, avec une facture et les conditions de garantie.
Pour l'installation d'une box internet, le paramétrage d'une imprimante, la prise en main d'un nouvel équipement ou une formation à l'usage courant : nous intervenons directement à votre domicile. Certaines de ces prestations ouvrent droit à un crédit d'impôt dans le cadre du service à la personne.
Détails du service à la personne
« Je suis venu pour un souci de téléphone et je repars ravi. On m'a remplacé mon téléphone et surtout, ils ont tout transféré. »
« Plusieurs écrans et batteries remplacés, deux iPhones reconditionnés achetés. Je viens depuis plusieurs années, toujours la même rigueur. »
« Équipe professionnelle, polie, rapide et très à l'écoute. Mon problème a été réglé efficacement, explications claires de A à Z. »