Votre équipement personnel, entre de bonnes mains.
Réparation, dépannage, assistance à domicile et vente de matériel. Une équipe locale installée à Ganges, un diagnostic clair avant toute intervention, un interlocuteur identifié du début à la fin.
Smartphone, tablette, ordinateur : nous trouvons une solution claire et adaptée.
Chez ORDiDOC, nous aidons les particuliers à régler leurs problèmes informatiques du quotidien sans complication inutile. Écran cassé, batterie fatiguée, ordinateur lent, souci de connexion, installation d'un nouvel équipement : nous cherchons la solution la plus utile, sans vous noyer dans le jargon.
Vous êtes reçu en boutique à Ganges par un interlocuteur identifié. Le diagnostic est établi devant vous, un devis écrit vous est remis, et aucune intervention n'est engagée sans votre accord.
Six prestations pour tous vos usages.
Réparation smartphone et tablette
Écran cassé, batterie fatiguée, connecteur de charge défaillant, problème logiciel, vitrage arrière. Diagnostic complet en boutique, transfert de données assuré lorsque l'appareil le permet.
Demander un devisDépannage PC et Mac
Ordinateur lent, virus, panne au démarrage, système corrompu, mise à niveau matérielle. Nous privilégions la remise en état et la conservation de vos données lorsque c'est possible.
Demander un devisRécupération de données
Un support ne répond plus, un appareil a été endommagé, un fichier important semble perdu. Nous analysons la nature du problème et vous informons des chances de récupération avant toute intervention.
Demander un devisVente de matériel
PC fixes et portables, écrans, smartphones, tablettes, imprimantes, accessoires. Stock en boutique à Ganges, commande rapide pour les références spécifiques, conseil personnalisé inclus.
Nous contacterAssistance à domicile
Installation d'une box internet, configuration du Wi-Fi, raccordement d'une imprimante, prise en main d'un nouvel équipement. Certaines prestations à domicile ouvrent droit à un avantage fiscal.
En savoir plusConseil et configuration
Vous hésitez entre deux équipements ? Vous souhaitez sécuriser votre usage numérique ? Nous vous aidons à choisir le matériel adapté à votre besoin, puis à le configurer et vous en expliquer le fonctionnement.
Demander un devisQuatre étapes claires, aucune surprise.
Vous venez en boutique
Avec votre appareil, sans rendez-vous. Nous vous recevons du lundi au samedi, au 98 avenue du Mont Aigoual à Ganges.
Diagnostic sur place
Le problème est identifié devant vous lorsque c'est possible. Les cas plus complexes sont pris en charge à l'atelier pour un examen approfondi.
Devis écrit
Nous vous remettons un devis précis avec la description de l'intervention, les pièces nécessaires et le tarif. Aucune action n'est engagée sans votre accord.
Intervention et restitution
L'intervention est réalisée dans le délai annoncé. Vous récupérez votre appareil en boutique, avec une facture et les conditions de garantie.
Nous nous déplaçons également chez vous.
Pour l'installation d'une box internet, le paramétrage d'une imprimante, la prise en main d'un nouvel équipement ou une formation à l'usage courant : nous intervenons directement à votre domicile. Certaines de ces prestations ouvrent droit à un crédit d'impôt dans le cadre du service à la personne.
Détails du service à la personne396 avis Google · 4,9/5.
« Je suis venu pour un souci de téléphone et je repars ravi. On m'a remplacé mon téléphone et surtout, ils ont tout transféré. »
« Plusieurs écrans et batteries remplacés, deux iPhones reconditionnés achetés. Je viens depuis plusieurs années, toujours la même rigueur. »
« Équipe professionnelle, polie, rapide et très à l'écoute. Mon problème a été réglé efficacement, explications claires de A à Z. »